
АО «Райффайзенбанк» работает в России с 1996 года и оказывает полный спектр услуг частным и корпоративным клиентам, резидентам и нерезидентам, в рублях и иностранной валюте. АО «Райффайзенбанк» является дочерним банком Райффайзен Банк Интернациональ АГ.
Решение: единое окно для продажи небанковских продуктов: страхование выезжающих за рубеж, страхование карт и счетов, страхование от несчастных случаев
Функциональность:
- Оформление всех страховых продуктов в едином окне
- Ведение организационной структуры подразделений продаж с разграничением прав доступа
- Автоматическое предзаполнение форм
- Автоматизация процесса оформления договора страхования: расчёт, оформление, печать полиса по настроенным продуктам
- Осуществление контроля процесса продаж на различных уровнях (онлайн просмотр оформленных полисов, отчетов)
- Интеграция с бэк-офисной системой
- Интеграция с платежными системами
- Поддержание продуктов в соответствии законами и тарифами
- Отчётность
Итоги: сокращение времени выпуска полиса, рост удовлетворённости сотрудников банка
- Сократилось время выпуска полиса
- Упростился процесс оформления за счет интуитивно-понятного пользовательского интерфейса
- Работа ведется из «одного окна»
- Появилась возможность быстрого запуска продукта на рынок, самостоятельной настройки продукта
- Высокая степень удовлетворённости сотрудников банка (NPS)
Отзыв: Роман Карандин Начальник отдела банковского страхования, Исполнительный директор
Мы использовали программное обеспечение ООО «Вирту Системс» для расчёта и выпуска договоров страхования при работе с клиентами и партнерами нашей организации. «Вирту Системс» зарекомендовала себя, как добросовестный деловой партнёр с высокой отраслевой компетенцией, квалифицированными сотрудниками и надежной репутацией. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!