АО «Райффайзенбанк» работает в России с 1996 года и оказывает полный спектр услуг частным и корпоративным клиентам, резидентам и нерезидентам, в рублях и иностранной валюте. АО «Райффайзенбанк» является дочерним банком Райффайзен Банк Интернациональ АГ.

Solution: единое окно для продажи небанковских продуктов: страхование выезжающих за рубеж, страхование карт и счетов, страхование от несчастных случаев

Функциональность:

  • Оформление всех страховых продуктов в едином окне
  • Ведение организационной структуры подразделений продаж с разграничением прав доступа
  • Автоматическое предзаполнение форм
  • Автоматизация процесса оформления договора страхования: расчёт, оформление, печать полиса по настроенным продуктам
  • Осуществление контроля процесса продаж на различных уровнях (онлайн просмотр оформленных полисов, отчетов)
  • Интеграция с бэк-офисной системой
  • Интеграция с платежными системами
  • Поддержание продуктов в соответствии законами и тарифами
  • Отчётность

Results: сокращение времени выпуска полиса, рост удовлетворённости сотрудников банка

  • Сократилось время выпуска полиса
  • Упростился процесс оформления за счет интуитивно-понятного пользовательского интерфейса
  • Работа ведется из «одного окна»
  • Появилась возможность быстрого запуска продукта на рынок, самостоятельной настройки продукта
  • Высокая степень удовлетворённости сотрудников банка (NPS)

Response: Роман Карандин Начальник отдела банковского страхования, Исполнительный директор

Мы использовали программное обеспечение ООО «Вирту Системс» для расчёта и выпуска договоров страхования при работе с клиентами и партнерами нашей организации. «Вирту Системс» зарекомендовала себя, как добросовестный деловой партнёр с высокой отраслевой компетенцией, квалифицированными сотрудниками и надежной репутацией. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!