Низкая рентабельность страхового бизнеса, мало законных источников достоверной и актуальной информации о клиентах, высокая активность мошенников и «автоюристов», неблагоприятная судебная практика, снижение количества потенциальных клиентов из-за высоких тарифов на полисы — это не полный список того, что огорчает страховые компании сегодня. Приоритетным стало построение отношений с клиентом, совершенствование тарифных моделей, бизнес процессов и ИТ.
Дмитрий Чесноков представил решение Вирту Системс, которое позволяет решить возникшие трудности, автоматизировав ключевые мероприятия по управлению рисками. Решение позволяет настроить ценовую дискриминацию в пользу целевого сегмента клиентов, автоматизировать проверку добросовестности клиента через внешние и внутренние источники данных, запретить бизнес в определённых сегментах или на определённых территориях и провести предстраховую экспертизу транспортного средства.
Технология автоматизации андеррайтинга в моторном страховании состоит из пошаговой проверки в онлайн режиме, которая занимает минимум времени продавца (всего несколько секунд), при этом этапы проверки можно легко менять местами или добавлять новые с сохранением логики. Быстрое подключение новых источников данных обеспечивает высокую скорость подключения партнеров. Вирту Системс уже применило данное решение в наиболее рисковом сегменте по новым клиентам с б/у ТС (не пролонгация) в страховой компании из ТОП-10.
Выступающие сделали акцент на дигитализации взаимодействия и отношений, обсудили актуальные проблемы. Форум оказывает содействие развитию, продвижению и внедрению наиболее передовых и перспективных информационных и бизнес-технологий на страховом рынке России. Хотим поблагодарить Всероссийский союз страховщиков за организацию форума и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Выступление Дмитрия Чеснокова: